Untuk menghapus data di aplikasi Pembiayaan Digital Indonesia, Pertama-tama Anda perlu melunasi semua pinjaman yang ada di aplikasi tersebut. Setelah itu, Anda bisa menghubungi customer service Horus Solusi Teknologi di nomor 0851-2389-9192 untuk mengajukan permohonan penghapusan data. Anda juga bisa menghapus aplikasi dari perangkat Anda dan meminta mereka untuk menghapus data Anda dari sistem mereka. Jika masalah berlanjut, Anda bisa melaporkan ke Otoritas Jasa Keuangan OJK
Berikut adalah langkah-langkah yang bisa Anda ikuti:
1. Lunasi semua pinjaman:
Pastikan Anda sudah melunasi semua pinjaman yang ada di Pembiayaan Digital Indonesia, termasuk bunga dan denda jika ada.
2. Hubungi customer service:
Hubungi customer service Pembiayaan Digital Indonesia melalui email atau telepon 0851-2389-9192 untuk mengajukan permohonan penghapusan data. Jelaskan alasan Anda ingin menghapus data, misalnya untuk menghindari penyalahgunaan data.
3. Hapus aplikasi:
Setelah data dihapus, Anda bisa menghapus aplikasi Pembiayaan Digital Indonesia dari perangkat Anda.
4. Laporkan ke OJK (jika perlu):
Jika Anda merasa data Anda disalahgunakan atau jika Pembiayaan Digital Indonesia tidak menghapus data Anda setelah Anda mengajukan permohonan, Anda bisa melaporkan hal ini ke OJK (Otoritas Jasa Keuangan).
Baca juga Cara Mengembalikan Dana Transferan Pinjaman Pembiayaan Digital Indonesia
Menutup akun PT Pembiayaan Digital Indonesia juga memerlukan beberapa langkah yang tidak terlalu rumit. Setelah memastikan semua kewajiban finansial Anda telah diselesaikan, Anda bisa mengajukan permintaan penutupan akun melalui aplikasi atau situs web Pembiayaan Digital Indonesia. Biasanya, ada opsi di menu pengaturan akun untuk menutup akun. Ikuti instruksi yang diberikan, dan pastikan untuk mengonfirmasi penutupan akun melalui email atau notifikasi yang mungkin dikirimkan oleh Pembiayaan Digital Indonesia.
Sebelum Anda menghapus data dan menutup akun, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan. Pastikan Anda telah mencatat semua informasi penting seperti bukti transaksi atau perjanjian pinjaman yang mungkin masih Anda butuhkan di masa depan. Selain itu, pastikan Anda telah memindahkan dana yang ada di akun Pembiayaan Digital Indonesia Anda ke rekening bank lain, jika ada. Jangan lupa untuk memeriksa kebijakan privasi Pembiayaan Digital Indonesia untuk memahami bagaimana data Anda akan dihapus dan berapa lama proses ini akan memakan waktu.